stan transcosmos di EXPO

transcosmos dengan bangga mengumumkan bahwa perusahaan telah diundang dan disertifikasi sebagai Perusahaan Terkemuka di Industri Ritel pada Acara Nominasi Digital Service and Leading Service Providers, sebuah acara yang diselenggarakan bersamaan dengan CHINA INTERNATIONAL SERVICE OUTSOURCING EXPO ke-14 yang diselenggarakan oleh China Council for International Investment Promotion (CCIIP). Pada acara tersebut, transcosmos dinobatkan sebagai pemimpin atas teknologi inovatif dan kinerja yang dicapai di sektor layanan e-commerce.

CHINA INTERNATIONAL SERVICE OUTSOURCING EXPO ke-14 berlangsung dari 23 hingga 25 Juli 2025, di China Optics Valley Convention and Exhibition Center yang berlokasi di Wuhan, Provinsi Hubei, Tiongkok. Tahun ini, dengan tema "Empowering the Future with Digital Intelligence", berbagai perusahaan memamerkan dan bertukar pandangan tentang penerapan artificial intelligence, cloud computing, big data, IoT, blockchain, dan teknologi mutakhir lainnya di pasar alih daya layanan internasional. Expo ini menjadi platform interaksi tingkat tinggi bagi industri outsourcing layanan digital global, yang memungkinkan para pelaku bisnis untuk mempresentasikan strategi mereka, membahas tren pasar, dan memamerkan pencapaian mereka.

Pada upacara penghargaan: Zac Zhou, Manajer Situs Wuhan, transcosmos China

Berdasarkan “T/CCIIP 004-2024 (standar evaluasi untuk perusahaan terkemuka, kawasan industri yang unggul, dan talenta unggul dalam layanan digital dan pasar alih daya layanan yang ditetapkan oleh CCIIP), perusahaan yang dinominasikan menjalani proses penyaringan ketat oleh para ahli di acara nominasi Digital Service dan Service Providers terkemuka yang diselenggarakan bersamaan dengan pameran tersebut. transcosmos dipilih di antara banyak perusahaan yang dinominasikan, dan disertifikasi sebagai perusahaan terkemuka dalam industri ritel.

Di pasar Tiongkok, transcosmos berfokus pada peningkatan layanan dan inovasi teknologi di bidang customer services dan bisnis e-commerce. Perusahaan ini menawarkan serangkaian solusi digital eksklusif, termasuk transCxLink, platform omnichannel contact center; transpeech, voice recognition solution; trans-AI Chat, generative-AI powered chatbot; dan trans-Marketing BI, data intelligence solution. Dengan solusi-solusi ini, transcosmos membantu bisnis mencapai transformasi digital (DX).

Berdasarkan pencapaiannya di pasar BPO selama 60 tahun terakhir serta kisah sukses di pasar global, transcosmos menawarkan layanan lintas batas yang disesuaikan dengan setiap pasar, sehingga membantu bisnis membangun kerangka layanan yang mendukung ekspansi global mereka.

transcosmos akan terus menerapkan teknologi digital dalam berbagai pendekatan layanan di berbagai industri. Pada akhirnya, perusahaan akan membantu industri outsourcing semakin berkembang di masa mendatang.

sejarah transcosmos di Tiongkok
transcosmos memasuki pasar Tiongkok dan meluncurkan bisnis offshore services pada tahun 1995. Pada tahun 2006, perusahaan membuka call center pertamanya di Shanghai dan mulai menyediakan layanan call center untuk pasar Tiongkok. Kini, transcosmos memiliki kantor pusat dan anak perusahaan di 25 kota di Tiongkok, termasuk Shanghai, Beijing, Tianjin, Hefei, Changsha, Xi'an, Wuhan, Neijiang, Zhengzhou, Rizhao, Suzhou, Taipei, dan lainnya. Perusahaan ini menawarkan layanan yang komprehensif seperti business process outsourcing (BPO) termasuk contact centers, e-commerce one-stop, customer experience, digital marketing, dan system development untuk merek-merek Tiongkok dan global.

Halaman terkait

• Services for the Greater China Market

* transcosmos adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari transcosmos inc. di Jepang dan negara lain.
* Nama perusahaan dan nama produk atau layanan lain yang digunakan di sini adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari masing-masing perusahaan.

Tentang transcosmos inc.
transcosmos meluncurkan operasinya pada tahun 1966. Sejak saat itu, kami telah menggabungkan “sumber daya” yang unggul dengan “teknologi” terkini untuk meningkatkan kekuatan kompetitif klien kami dengan menyediakan layanan yang unggul dan berharga bagi mereka. transcosmos saat ini menawarkan layanan yang mendukung proses bisnis klien dengan fokus pada ekspansi penjualan dan optimalisasi biaya melalui 182 kantor cabang kami di 36 negara/kawasan dengan fokus di Asia, sambil terus mengejar Keunggulan Operasional. Selain itu, mengikuti perkembangan pasar e-commerce dalam skala global, transcosmos menyediakan Layanan E-Commerce Global Satu Atap yang komprehensif untuk memberikan produk dan layanan terbaik klien kami kepada konsumen di 46 negara/kawasan di seluruh dunia. transcosmos bertujuan untuk menjadi “Mitra Transformasi Digital Global” dari klien kami, mendukung transformasi klien dengan memanfaatkan teknologi digital, dalam menanggapi lingkungan bisnis yang terus berubah. Kunjungi kami di sini https://www.trans-cosmos.co.jp/english/